Cagliari (Cagliari) Carbonia (Carbonia-Iglesias) Nuoro (Nuoro) Oristano (Oristano) Sassari (Sassari)
20 ore
Laboratorio
Alla conclusione del corso, e al superamento dell’esame finale, sarà rilasciato un regolare Attestato di Competenza e Conoscenza. L’Accademia rilascia un semplice Attestato di Frequenza solo in caso di mancato superamento del test di fine corso.
principiante
12
In Azienda
10-19
06/04/2023
Il corso si propone di illustrare le modalità di gestione del cliente attraverso canali di comunicazione come i social network (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram). Il corso alternerà le lezioni frontali alle esercitazioni pratiche. Inoltre verranno illustrate case history di successo e tool utili alla gestione del cliente online.
I SOCIAL MEDIA COME STRUMENTO DI FEEDBACK IL COMMUNITY MANAGEMENT IL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DIGITAL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT LA GESTIONE DEL CLIENTE ONLINE PRESENTAZIONE CASI STUDIO TOOL E STRUMENTI
Il corso è rivolto a tutti coloro che vogliono approfondire la tematica della gestione digital del cliente: neolaureati, laureati, liberi professionisti, dipendenti.
Alla fine del corso sarai in grado di gestire il cliente in maniera proficua attraverso i canali digital e social.
Il corso è disponibile nelle sedi di CAGLIARI, ORISTANO, SASSARI, NUORO, CARBONIA con frequenza INFRASETTIMANALE DIURNA 1 giorno la settimana (10 -19) due incontri, oppure in tutta Italia tramite VIRTUAL ROOM “AULA” Un innovativo sistema di frequenza che coinvolge il corsista a 360° proiettandolo in un mondo virtuale dove le lezioni vengono erogate in streaming live secondo un calendario definito degli argomenti. Il corsista può quindi accedere previa prenotazione alla lezione che preferisce negli orari che preferisce (fascia del mattino, pomeriggio o serale). Le lezioni in Virtual Room “Aula” sono cicliche e possono essere seguite seguendo il calendario che verrà fornito al momento dell’iscrizione. L’accesso al corso è a numero chiuso di massimo 10 partecipanti per sessione: per iscriversi è necessario compilare il Modulo di Iscrizione.