Pescara (Pescara)
14 ore
Intensivo
Rilascio Attestato di Partecipazione
medio
8
In sede
Decide la maggioranza dei partecipanti
04/10/2023
Il corso ISO 9001:2015 - Qualità in Azienda fornisce gli elementi base necessari alla comprensione dei requisiti e delle metodologie che consentono ad un’azienda di certificarsi UNI EN ISO 9001:2015. La ISO 9001 è una norma facente parte del gruppo ISO 9000 e rappresenta una serie di regole inerenti i sistemi di gestione della qualità. Ottenere la certificazione attesta che le attività svolte dall’azienda corrispondono ai requisiti minimi ISO 9001. La conoscenza delle suddette normative e le metodologie applicative delle stesse, rappresenta per le aziende di oggi un vantaggio competitivo importante. La certificazione ISO è sicuramente una scelta strategica per una società che voglia imporsi sul proprio mercato di riferimento con lo scopo ultimo di incrementare il proprio fatturato.
Modulo I. Concetti di base della qualità e della soddisfazione del cliente.